The Client:

Is a prestigious and well-established event catering and venue management company, known for delivering outstanding event experiences across a diverse range of venues in London, High Wycombe, and beyond. They specialize in high-quality, bespoke events and are looking for an experienced Sales & Events Planner to join their growing team. This role offers a fantastic opportunity to work with a variety of clients, manage exciting events, and contribute to the success of our operations across multiple locations.

Role Overview:

They are seeking a Sales & Events Planner to take charge of event planning, sales coordination, and client relationship management. You will work closely with clients to understand their needs and provide tailored event solutions. The role is hybrid, requiring flexibility to work across our venues in London and High Wycombe, with some remote work options. The ideal candidate will be passionate about event planning, proactive in managing client expectations, and comfortable working across different locations.

Key Responsibilities:

Sales & Business Development:

• Proactively manage inbound client inquiries, qualify leads, and convert opportunities into confirmed event bookings.
• Develop tailored proposals for events based on client requirements, working to a clear understanding of their vision and budget.
• Build and nurture strong relationships with both new and existing clients to encourage repeat business and referrals.
• Provide clients with venue and catering solutions, offering creative ideas and suggestions to enhance their event experience.
• Meet and exceed sales targets by driving bookings for both corporate and private events across multiple venues.
• Collaborate with the sales and marketing teams to enhance brand awareness and develop promotional strategies.

Event Planning & Coordination:

• Lead the planning and coordination of events from initial concept through to final execution, ensuring all client requirements are met.
• Create detailed event plans, including timelines, budgets, logistics, and key deliverables for internal teams.
• Coordinate closely with internal departments (operations, catering, technical teams) to ensure smooth event delivery and execution.
• Provide on-site support for events, overseeing set-up, guest experience, and ensuring all aspects run according to plan.
• Manage post-event feedback, debriefs, and ensure clients are satisfied with the service provided.

Client Relationship Management:

• Act as the main point of contact for clients throughout the event planning process, responding to queries and providing regular updates.
• Ensure clients’ needs are met, anticipate challenges, and proactively resolve issues to ensure the success of the event.
• Maintain high levels of customer service, ensuring each client feels valued and supported at every stage of their event journey.

Reporting & Administration:

• Manage event documentation and contracts, ensuring all bookings are confirmed and clearly outlined.
• Maintain an accurate and up-to-date CRM system with client details, event specifics, and sales progress.
• Track and report on sales performance, providing regular updates to management on revenue and booking status.

Skills & Experience:

• Minimum 2 years of experience in catering event Sales and planning.
• Experience in client-facing sales roles, with a focus on events, hospitality, or catering.
• Strong organisational skills with the ability to manage multiple events simultaneously, ensuring each is delivered flawlessly.
• Creative and innovative approach to event planning, with a keen eye for detail and a passion for delivering exceptional events.
• Excellent communication and negotiation skills, with the ability to build rapport and relationships with clients.
• Strong problem-solving skills, with the ability to handle any challenges that may arise during the event planning or delivery process.
• Proficiency in event management software, CRM tools, and Microsoft Office Suite.
• Ability to work autonomously and as part of a team, with flexibility to travel between venues in London and High Wycombe as required.

Apply Now!